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16/09/2009

Ryanair déclare la guerre aux sites Internet "menteurs"

Ryanair déclare la guerre aux sites Internet menteurs

Décidément, Ryanair n'aime vraiment pas les intermédiaires. Dès janvier 2008, la compagnie s'en prenait aux agences en ligne qui la revendait en prenant des frais au passage. Aujourd'hui, ce sont les comparateurs Internet qui sont dans son collimateur.

La low cost a annoncé qu'elle avait porté plainte auprès de la cour suprême à Dublin contre les sites Internet Sprice.com, Sprice.fr, et Coelis.com "qui revendent des billets Ryanair sans autorisation". La compagnie explique que ce n'est pas le fait d'accéder à l'information des billets et des prix de Ryanair "pour des raisons légitimes de comparaisons des prix" qui est à l'origine de sa colère. Mais le fait que "ces sites internet menteurs continuent de falsifier et de déformer les tarifs de Ryanair sur le marché et d'offrir les billets Ryanair en ajoutant des frais dissimulés". Et la compagnie irlandaise de revêtir sa plus belle armure de défenseur des consommateurs : "cette action fait partie de la campagne actuelle de Ryanair pour protéger ses consommateurs contre la pratique non autorisée des comparateurs qui revendent les billets plus chers avec des frais dissimulés". Comme l'a précisé Steven McNamara, porte parole de la compagnie "si Sprice.com, Sprice.fr et Coelis.com avaient été vraiment intéressés de proposer à leurs consommateurs un service de comparaison de prix, ils auraient signé la licence de comparaison des prix Ryanair, comme l’ont fait de nombreux autres sites comparateur de prix".

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